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| 仕事内容
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【業務内容】 1）ハードウェア操作熟練（windows,Mac os,Android,ハードウェア及びネット関連知識）。 2）操作熟練（ソフト及び駆動システムのインストール、基礎のネットワーク設置）。
【募集対象】 1）日本人大歓迎～～ 2）顧客サービスに積極的で、新しいことに意欲的取り込む姿勢のある方。
3）２大卒以上と２年以上のサービス業経験者は優先的に考慮するが、未経験者でもチャレンジ申請があればＯＫ。
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| 勤務地
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海澱区三环到四环之间中关村南三街6号 中科资源大厦南楼3层
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| 給与
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9K-10K
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| 語学力
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日本語
/N1 日本語
/N1 英語
/６級
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| 学歴
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を問わず
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| 仕事内容
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【要求】 1）为客户提供积极专业的业务支持，帮助客户解决在使用过程中出现的问题。 2）处理客户投诉，通过逻辑思考，数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议。 3）针对客人问题，积极地与厂家确认问题并推动解决方案的确立。
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| 勤務地
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海澱区三环到四环之间中关村南三街6号 中科资源大厦南楼3层
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| 給与
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9K-10K
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| 語学力
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日本語
/N1
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| 学歴
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を問わず
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| 仕事内容
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工作内容： 1）管理团队员工的绩效考核，分析员工的优缺点，安排特定培训，教导员工提升业务技能。 2）负责项目的日常运作，确保项目能够满足客户要求的关键指标。 3）进行数据分析与整合，跟踪报表中存在的问题并采取相应的措施加以改进。 4）处理关键问题，并进行跟踪反馈，确保每一个问题都能在相应的时间内解决。 要求： 1）日本人或者母语是日语 2）有2年以呼叫中心管理经验；熟悉呼叫中心运作流程。
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| 勤務地
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仏山南海区荣耀国际金融中心10楼
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| 給与
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15K-20K
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| 語学力
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日本語
/N1
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| 学歴
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専門学校・短大
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| 仕事内容
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【岗位职责】（不用外呼，无销售)
1、通过电话、Email、远程工具等，负责旅客相关咨询，完成旅客需求，获得旅客认可； 2、负责完成票务处理、旅客服务、航班问题、投诉、电商支持、大客户、常旅客、增值服务等相关工作内容； 3、处理旅客投诉，通过逻辑思考，数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议。
【業務内容】（インバウンド） 1、電話、Email、チャットなどの形でお客さんに旅行関係の問い合わせをお答えし、サービスを提供する 2、航空券や各サービス、航空便事情、クレームなどに関する問い合わせを対応する 3、お客さんの問い合わせやクレームに対して確認した上データ分析を行い、適切な案や改善方法を提供する 【任职资格】 1、大专以上学历 2、日本人或母语是日语。 3、能够积极的应对客户的要求，对服务行业有着强烈的意识。 4、有客户服务工作经验者优先考虑。 5、能够操作电脑
【応募条件】 1、日本人或いは母語レベル。 2、顧客サービスに積極的で、新しいことに意欲的取込む姿勢のある方。 3、大卒以上と2年以上のサービス業経験者は優先的に考慮するが、未経験者 でもチャレンジ精神があればＯＫ。
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| 勤務地
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仏山南海区荣耀国际金融中心10楼
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| 給与
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10K-12K
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| 語学力
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日本語
/N1
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| 学歴
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専門学校・短大
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| 仕事内容
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仕事内容： 1. お客様からいただくお問合わせに電話?メール?チャットで対応。 2. お客様とサービススタッフの“かけ橋”になる、大切なおシゴト。
応募資格：
1. 職種?業界未経験者歓迎！ 2. 特別な経験やスキルは不要です。 3. 基本的なオフィスソフトを使えると尚可。 4. はじめて事務ワークにチャレンジする方、意欲重視で採用！
待遇福祉：詳細はご応募後にご確認いただけます。
休暇：国家法定休暇
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| 勤務地
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広州天河区粤垦路68号广垦商务大厦二期2楼
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| 給与
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10K-18K
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| 語学力
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中国語
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| 学歴
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専門学校・短大
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| 仕事内容
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仕事内容： 1、日本人向けのゲームのカスタマーサポートチームの顧問業務。 2、日本当地の法律、業界の基準、ゲームにおけるプレイヤーの習慣を収集し、分析すること。 3、カスタマーサポートチームの目標を立てる、その目標に基いて評価、補導すること。 4、チーム内のメンバー全員の仕事中における根本的な問題を見つけ出す、改善していくこと。 5、メンバーの管理、業務の進捗管理や、実績管理、顧客データの管理。
応募条件： 1、日本の国籍を有する方。日本の企業にカスタマーサポートと関わる仕事経験5年以上。（ソフト関係やゲーム関係の仕事経験があれば大歓迎） 2、チーム管理の経験がある方。日本の法律や、業界の基準、ゲームについて詳しい方。 3、問題発生後速やかに有効な解決法を思い当たる方。 4、スキルや経験だけでなく、人柄やポテンシャルも重視している。 勤務地：中国広州 勤務時間：10：00～19：00（残業あり） 休日：週2日休制
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| 勤務地
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広州天河区科韵路12-1号方圆E时光（网易大厦隔壁）
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| 給与
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15K-25K
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| 語学力
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日本語
/N1 中国語
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| 学歴
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専門学校・短大
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| 仕事内容
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仕事内容： 1.電話およびオンライン上での問い合わせ対応； 2.お客様の需要に応じたカリキュラム紹介、その他サービスの説明を行ってもらいます； 3.担当するお客様と友好な関係を築きながらのオペレーションをお願いします；
対象となる方： 1.専門？短大卒以上； 2.コールセンターやクレジット業務での経験ある方、教育関連のお仕事の経験がある方歓迎； 3.日本人／日本国籍，大歓迎； 4.家でも仕事可能。
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| 勤務地
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杨浦区城区大连路588号宝地广场B座5楼
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| 給与
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8K-10K
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| 語学力
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日本語
/N1
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| 学歴
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専門学校・短大
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