日语客服专员（非技术）新项目

职位描述：
1. 通过聊天工具方式为用户提供软件系统使用/技术支持/问题解答
2. 分析和判断问题的优先级别 ，并把问题派送到相应的支持组
3. 及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认

职位要求:
1.具有流利的日语口语表达能力(日语一级及以上优先)
2.具有良好的沟通及读写能力（海外学习/工作背景优先）
3.具有呼叫中心或客户关系维护工作经验1年以上
4.良好的人际沟通技巧与解决问题的能力
5.熟悉iMac操作系统,Office软件
6.具有责任心,反应灵活及团体合作精神 ，接受倒班
7.能承受压力,能够处理各种紧急的情况
工作地点：大连软件园9号楼
时间：星期一-星期五9am-7pm, 星期六日9am-5pm（轮休）


保密承诺：聚思鸿对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守聚思鸿个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用，如未被录用在聚思鸿内部销毁绝，不用于它途。

ソース：企業ウェブサイトの求人情報