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中国区运营总监
赛科斯信息技术(上海)有限公司職位PR :弹性工作
掲載時間:10日前
MAIN RESPONSIBILITIES:
1 、全面负责各运用部门,确保年度财务目标和长期盈利能力
2 、管控运营收入、成本,达到财务指标
3 、负责运营的组织架构建设,设置合理架构
4 、负责主要下属的绩效考评
5 、根据运营的业务发展,关注运营的梯队建设
6 、核心流程执行总部标准化
7 、在核心流程框架下,执行流程可以优化,体现本土特色
8 、及时上传下达总部的各类战略、规划和方向
9 、协调部门、人员关系,提升团队战斗力
10 、负责与客户的业务沟通等等工作,满足客户需求
11 、加强硬件建设,确保良好的工作环境
12 、注重各类安全包括信息等
13 、遵守赛科斯道德行为准则
14 、配合完成上级或区域总部安排的其他工作
JOB REQUIREMENTS:
Knowledge
1 、Educational Qualification: 大学本科及以上学历
2 、Industry Knowledge: 呼叫中心经验优先〉软件外包行业
3 、Work Experience:10年以上相关工作经验(管理岗位经验)
4 、Certificate: 具备外包服务行业认证证书者优先 如:COPC
5 、熟悉公司P&L财务报表,需对数字敏感
Skill
6 、Languages: 英文听说读写流利
7 、Computer: 熟练操作Office软件,如Viso, Excel,PPT 等
8 、具备良好的人际关系,人脉强
Ability
9 、行事果断不拖沓,条理性强,雷厉风行,不容易受情绪影响
10、出色的商务演讲及沟通能力
11、大局观强,具备整合团队的能力
12 、结果导向
13 、心里素质优秀,抗压性强
14 、能接受少量出差
ソース:企業ウェブサイトの求人情報
赛科斯信息技术(上海)有限公司是美国赛科斯企业有限公司在华的独资企业。自1999年成立以来,赛科斯(中国)至今已经发展为大中华地区CRM与呼叫中心最大的服务外包商之一,在上海、常熟和广州三地管理着超过2000坐席的大型外包呼叫中心。目前在中国,赛科斯服务于众多著名跨国企业和全球500强企业,为其提供了包括普通话、粤语、闽南语、英语、日语、韩语、泰语、俄语和印度语等9种语言的服务,赛科斯正通过其提供专业的商业流程外包,呼叫中心管理与市场服务(技术支持,客户服务,电话销售等)获得客户的广泛认可,持续地扮演着呼叫中心外包产业龙头带动作用。
公司网址:http://www.sykes.com
- 赛科斯信息技术(上海)有限公司
- 規模:2000-5000人
- 領域:互联网/电子商务
- 公式サイト: http://www.sykes.com
- 所在地 :上海闸北区城区闸北区江场三路221号
- 勤め先:上海闸北区城区闸北区江场三路221号
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